Il Ruolo di Adalte: Moderatore del Marketplace
Community.Travel è stata creata ed è gestita da Adalte, che agisce come Moderatore della piattaforma per garantirne efficienza, qualità, sicurezza e equità.
Le principali responsabilità di Adalte includono:
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Formare e supportare i Provider invitati nella pubblicazione dei loro tour.
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Garantire il corretto funzionamento e la manutenzione tecnologica del portale.
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Effettuare un controllo qualità sui contenuti (es. programmi, prezzi) dei fornitori Premium per assicurare uno standard elevato.
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Promuovere il Marketplace per attrarre nuovi partner qualificati.
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Valorizzare in modo equo tutti i Fornitori e i loro servizi all'interno della community.
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Offrire un servizio di concierge e assistenza dedicata a tutti i Buyer.
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Agire come facilitatore imparziale in caso di dispute tra Buyer e Provider, mettendo a disposizione la reportistica delle operazioni.